Datenschutz & DSGVO

Was wir speichern

• Den Namen und URL-Slug des Nutzers
• Die PIN (verschlüsselt mit bcrypt) und gegebenenfalls die E-Mail-Adresse des Verwalters
• Die Buttons, Kontakte, Kalendereinträge und Nachrichten, die die Familie einstellt
• Telefonnummern von Notfallkontakten (für SMS)
• Aktivitätslog: welche Buttons wann gedrückt wurden
• Check-in-Zeitstempel (nur wann, nicht 'gut' oder 'schlecht')

Was wir nicht speichern

• Keine Standortdaten
• Keinen Browserverlauf ausserhalb von Clearly Screen
• Keine WhatsApp-Gespräche (die gehen direkt über WhatsApp, wir sehen sie nicht)
• Keine Bank-, E-Mail- oder medizinischen Daten
• Keine Werbe-Cookies oder Analytics-Pixel auf der Startseite des Nutzers

Wo es liegt

Alle Daten werden in der EU bei Supabase (EU-Region, DSGVO-konform) und Vercel (EU-Edge) gespeichert. Fotos liegen in einem geschützten Supabase-Storage-Bucket. Die persönliche Seite des Nutzers ist nicht über einen öffentlichen Link erreichbar: die Daten werden ausschließlich an die gekoppelte App auf seinem eigenen Computer ausgeliefert.

Auftragsverarbeiter ausserhalb

• Twilio: für das Versenden von SMS (Hilfe, Check-in, Alarme). Nur Telefonnummer und Nachrichtentext werden weitergegeben.
• Resend: für Magic-Link-Mails und wöchentliche Digest-Mails. Nur E-Mail-Adresse und Mail-Inhalt.
• Open-Meteo: für die Wettervorhersage (keine Nutzerdaten, nur Standort).

Kein Google Analytics, Facebook Pixel oder vergleichbare Tracker.

Deine Rechte

Du hast das Recht, deine Daten einzusehen, zu korrigieren, mitzunehmen (Datenportabilität) oder löschen zu lassen. Schicke eine Mail an privacy@clearlyscreen.com. Wir antworten innerhalb von 7 Werktagen, oft viel schneller.

Bei Kündigung werden alle deine Daten innerhalb von 30 Tagen vollständig gelöscht.

Sicherheit

Der Zugang zum Verwaltungsbereich ist mit einer PIN oder einem Magic-Link (E-Mail) geschützt. PINs werden nur verschlüsselt gespeichert (bcrypt). Aller Datenverkehr läuft über HTTPS.

Sollte es jemals zu einem Datenleck kommen (wir tun alles dafür, das zu verhindern), melden wir es innerhalb von 72 Stunden bei der niederländischen Datenschutzbehörde und bei dir, gemäss DSGVO Art. 33-34.

Kein medizinisches Notrufsystem

Clearly Screen ist kein medizinisches Hilfsmittel und kein Notrufdienst. Der HILFE-Knopf schickt SMS-Nachrichten an von der Familie eingestellte Kontakte. Kein Krankenwagen, keine Leitstelle. Bei medizinischen Notfällen immer 112 wählen.